Обзоры обращений граждан

Информация о поступлении и обработке обращений за 2015 - 2019 годы

  Показатель за 2015 год за 2016 год за 2017 год за 2018 год за 2019 год I квартал
2020 года
               
1. Количество обращений, поступивших и зарегистрированных в министерстве, всего 253 254 181 186 145 73
1.1 письменных 247 231 162 158 127 63
1.2 устных 6 23 19 28 18 4
2. Информация о способе получения поступающих письменных обращений            
2.1 В электронной форме (электронная почта, сайт) 56 55 60 62 68 69
2.2 почтой 0 0 0 0 3 0
2.3. факсом 0 0 0 0 0 0
2.4 Переадресовано для рассмотрения по компетенции из других органов 191 181 102 96 47 1
3. Тематика обращений            
3.1 Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес 113 161 102 93 56 23
3.2 Туризм, экскурсии 121 83 65 79 57 21
3.3. Деятельность в области привлечения инвестиций 19 10 14 14 14 17
3.4 Обращение по фактам коррупционных проявлений 0 0 0 0 0 0
4. Информация о рассмотрении обращений            
4.1 Переадресовано по компетенции 39 31 5 0 14 3
4.2. Принято к рассмотрению 208 223 176 186 123 66
5. Информация о соблюдении сроков рассматривания обращений            
5.1 Рассмотрено в срок 253 254 181 186 136 30
5.2 Рассмотрено с нарушением срока 0 0 0 0 0 0