Обзоры обращений граждан
ИНФОРМАЦИЯ
о поступлении и обработке обращений за 2015–2025 годы
|
Показатель |
за 2015 год |
за 2016 год |
за 2017 год |
за 2018 год |
за 2019 год |
за 2020 год |
за 2021 год |
за 2022 год |
за 2023 год |
за 2024 год |
за 2025 год |
За |
За |
За |
За |
|
|
1. |
Количество обращений, поступивших в Министерство, всего |
253 |
254 |
181 |
186 |
145 |
940 |
406 |
265 |
129 |
59 |
187 |
55 |
40 |
35 |
57 |
|
1.1. |
письменных |
247 |
231 |
162 |
158 |
127 |
935 |
395 |
260 |
126 |
59 |
186 |
55 |
39 |
35 |
57 |
|
1.2. |
устных |
6 |
23 |
19 |
28 |
18 |
5 |
11 |
5 |
3 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
|
2. |
Информация о способе получения поступивших письменных обращений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
2.1. |
В электронной форме (электронная почта, сайт, электронная приемная) |
56 |
55 |
60 |
62 |
68 |
204 |
387 |
260 |
88 |
31 |
26 |
6 |
6 |
2 |
12 |
|
2.2. |
почтой |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
8 |
0 |
9 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
2.3. |
факсом |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.4. |
Переадресовано для рассмотрения |
191 |
181 |
102 |
96 |
47 |
166 |
54 |
44 |
10 |
27 |
13 |
4 |
3 |
2 |
4 |
|
2.5. |
Направлено на исполнение из Аппарата Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области |
- |
- |
- |
- |
- |
692 |
269 |
195 |
78 |
119 |
146 |
44 |
30 |
31 |
41 |
|
3. |
Тематика поступивших обращений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
3.1. |
Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес |
113 |
161 |
102 |
93 |
56 |
557 |
107 |
154 |
46 |
90 |
74 |
23 |
17 |
13 |
21 |
|
3.2. |
Деятельность в области привлечения инвестиций |
19 |
10 |
14 |
14 |
14 |
28 |
42 |
21 |
15 |
44 |
91 |
26 |
22 |
16 |
27 |
|
3.3. |
Обращение по фактам коррупционных проявлений |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3.4. |
Туризм, экскурсии |
121 |
83 |
65 |
79 |
57 |
85 |
92 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3.5. |
Иные |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
270 |
165 |
71 |
64 |
33 |
32 |
16 |
1 |
6 |
9 |
|
4. |
Информация о рассмотренных обращениях |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
4.1. |
Переадресовано по компетенции |
39 |
31 |
5 |
0 |
14 |
13 |
11 |
10 |
14 |
9 |
15 |
6 |
1 |
3 |
5 |
|
4.2. |
Принято к рассмотрению |
208 |
223 |
176 |
186 |
123 |
927 |
384 |
254 |
112 |
169 |
172 |
49 |
39 |
32 |
52 |
|
5. |
Информация о соблюдении сроков рассмотрения обращений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
5.1. |
Подлежало рассмотрению в отчетном периоде |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
45 |
39 |
32 |
52 |
|
5.2. |
Рассмотрено в срок |
253 |
254 |
181 |
186 |
136 |
940 |
395 |
265 |
129 |
178 |
168 |
45 |
39 |
32 |
52 |
|
5.3. |
Рассмотрено с нарушением срока |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-
Раздел находится в стадии наполнения
-
Раздел находится в стадии наполнения
-
Раздел находится в стадии наполнения