Обзоры обращений граждан

Информация о поступлении и обработке обращений за 2015 - 2022 годы

  Показатель

за
2015
год

 за
2016
год		 за
2017
год		 за
2018
год		 за
2019
год		 за
2020
год		 за 
2021
год

за
2022
год

За 1
Квартал
2023 года

 За 2
Квартал
2023 года 
                       
1. Количество обращений, поступивших в министерство, всего 253 254 181 186 145 940 406 265 32 33
1.1 письменных 247 231 162 158 127 935 395 260 32 32
1.2 устных 6 23 19 28 18 5 11 5 0 1
2. Информация о способе получения поступающих письменных обращений                    
2.1 В электронной форме (электронная почта, сайт) 56 55 60 62 68 204 387 260 27 32
2.2 почтой 0 0 0 0 3 0 8 0 5 0
2.3. факсом 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2.4 Переадресовано для рассмотрения по компетенции из других органов 191 181 102 96 47 166 54 44 6 6
2.5 Направлено на исполнение из Аппарата Губернатора
Свердловской области и Правительства Свердловской области		 - - - - - 692 269 195 21 14
3. Тематика обращений                    
3.1 Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес 113 161 102 93 56 557 107 154 14 15
3.2 Туризм, экскурсии 121 83 65 79 57 85 92 5 0 0
3.3. Деятельность в области привлечения инвестиций   19 10 14 14 14 28 42  21 2 8
3.4 Обращение по фактам коррупционных проявлений 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3.5 Иные 0 0 0 0 0 270 165 71 16 8
4. Информация о рассмотрении обращений                    
4.1 Переадресовано по компетенции 39 31 5 0 14 13 11 10 2 4
4.2. Принято к рассмотрению 208 223 176 186 123 927 384 254 30 28
5. Информация о соблюдении сроков рассматривания обращений                    
5.1 Рассмотрено в срок 253 254 181 186 136 940 395 265 32 33
5.2 Рассмотрено с нарушением срока 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0