Обзоры обращений граждан

Информация о поступлении и обработке обращений за 2015 - 2022 годы

  Показатель за 2015 год за 2016 год за 2017 год за 2018 год за 2019 год за 2020 год за 
2021 год

за I

квартал
2022
года

за II

квартал
2022 года

                     
1. Количество обращений, поступивших в министерство, всего 253 254 181 186 145 940 406 52 70
1.1 письменных 247 231 162 158 127 935 395 52 70
1.2 устных 6 23 19 28 18 5 11 0 0
2. Информация о способе получения поступающих письменных обращений                  
2.1 В электронной форме (электронная почта, сайт) 56 55 60 62 68 204 387 52 70
2.2 почтой 0 0 0 0 3 0 8 0 0
2.3. факсом 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2.4 Переадресовано для рассмотрения по компетенции из других органов 191 181 102 96 47 166 54 10 12
2.5 Направлено на исполнение из Аппарата Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области - - - - - 692 269 37 51
3. Тематика обращений                  
3.1 Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес 113 161 102 93 56 557 107 27 41
3.2 Туризм, экскурсии 121 83 65 79 57 85 92 5 0
3.3. Деятельность в области привлечения инвестиций   19 10 14 14 14 28   42   5 3
3.4 Обращение по фактам коррупционных проявлений 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3.5 Иные 0 0 0 0 0 270 165 0 26
4. Информация о рассмотрении обращений                  
4.1 Переадресовано по компетенции 39 31 5 0 14 13 11 2 6
4.2. Принято к рассмотрению 208 223 176 186 123 927 384 50 64
5. Информация о соблюдении сроков рассматривания обращений                  
5.1 Рассмотрено в срок 253 254 181 186 136 940 395 50 64
5.2 Рассмотрено с нарушением срока 0 0 0 0 0 0 0 0 0